Lufthansa Airlines ofrece una política de cancelación integral que ofrece flexibilidad a los pasajeros que necesitan cambiar o cancelar sus planes de viaje. La política permite a los pasajeros cancelar sus vuelos y recibir un reembolso bajo ciertas condiciones, aunque pueden aplicarse tarifas según el tipo de tarifa y el momento de la cancelación.
Normalmente, los pasajeros pueden cancelar sus vuelos de Lufthansa dentro de las 24 horas posteriores a la reserva sin incurrir en gastos de cancelación, siempre que la reserva se haya realizado al menos siete días antes de la salida programada. Esto está de acuerdo con las regulaciones del Departamento de Transporte de EE. UU.
Para cancelaciones realizadas después del período de gracia de 24 horas o para reservas realizadas dentro de los siete días anteriores a la salida, se pueden aplicar cargos por cancelación y el monto varía según factores como el tipo de tarifa, el destino y el momento de la cancelación.
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